Villkor för Cherry Casino

Senast uppdaterad: 28.05.2025

1. Inledning

Dessa villkor (“Villkor”) reglerar din användning av webbplatsen casino-cherry.se (“Webbplatsen”, “vi”, “oss”, “Cherry Casino”). Genom att skapa ett konto, logga in eller använda några av Webbplatsens tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och accepterar dessa Villkor samt vår Integritetspolicy och vår policy för ansvarsfullt spelande.

Om du inte accepterar Villkoren ska du inte använda Webbplatsen eller dess tjänster.

2. Definitioner

Spelare / Användare / Du: Den person som registrerar konto eller använder Webbplatsen.
Konto: Ett individuellt användarkonto skapat av Spelaren för att använda Webbplatsens tjänster.
Spel: Alla tillgängliga casinospel, live casino och andra spelprodukter på Webbplatsen.
Operatör: Cherry AB, företaget som driver och tillhandahåller spelplattformen.
Bjudning / Bonus: Alla slags bonusar, belöningar, gratissnurr eller kampanjerbjudanden.

3. Kvalifikation och åldersgränser

Du måste vara minst 18 år gammal eller ha den lagliga spelåldern i Sverige, beroende på vilket som är högst.
Det är ditt ansvar att säkerställa att online-spel är lagligt att delta i från din bostadsort.
Anställda hos Operatören samt deras närmaste familjemedlemmar och affärspartners är inte tillåtna att registrera konto eller spela.

4. Konto och registrering

Endast ett konto per person, hushåll, IP-adress eller enhet är tillåtet.
Informera oss korrekt och sanningsenligt vid registrering, inklusive namn, adress, personnummer, e-post och betalningsinformation.
Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter förblir konfidentiella.
Vi kan när som helst begära verifiering av din identitet, exempelvis ID-handlingar och bevis på adress, i enlighet med svensk lagstiftning och Spelinspektionens krav.
Konton som registreras med falsk eller vilseledande information kan stängas och eventuella vinster förverkas.

5. Hantering av konto

Du ansvarar för allt som sker under ditt konto.
Se till att dina personuppgifter är alltid uppdaterade.
Du kan när som helst begära stängning eller paus av ditt konto via kundservice.
Cherry Casino förbehåller sig rätten att suspendera, begränsa eller stänga konto vid misstänkt bedrägeri, spelmissbruk, samverkan mellan spelare eller brott mot Villkoren.
Glömt lösenord? Återställ via Webbplatsens funktion eller kontakta kundsupport.

6. Insättningar

Insättningar måste göras med betalningsmetoder registrerade i ditt namn.
Minimigränser och maxgränser för insättningar gäller enligt vår sektion för banktjänster.
Cherry Casino tar inte ut avgifter för insättningar, men din betalningsleverantör kan göra det.
Vi är inte en finansiell institution och erbjuder inga lån eller krediter.
Suspekta insättningar kan medföra granskning och tillfällig spärr av kontot.

7. Uttag

Uttag sker i regel till samma metod som insättningen gjordes med, där så är möjligt.
Minimi- och maximalgränser för uttag gäller, se banksektionen för detaljer.
Identitet och vinstverifiering kan krävas innan uttag behandlas.
Vi strävar efter att behandla uttag snabbt men är inte ansvariga för dröjsmål orsakade av tredjepartsbetaltjänster.
För fullständigt uttag med kontostängning, kontakta vår kundtjänst.

8. Inaktiva och sovande konton

Om inget inloggningsförsök sker under 6 månader klassas kontot som inaktivt.
Inaktiva konton kan debiteras en månadsavgift, som dras från saldot, efter föregående avisering.
Konton med nollsaldo kan stängas efter längre tids inaktivitet.
För reaktivering, kontakta kundtjänst.

9. Ansvarsfullt spelande

Cherry Casino följer svensk lag och Spelinspektionens riktlinjer för ansvarsfullt spelande. Vi erbjuder verktyg såsom insättningsgränser, självuteslutning, tidsbegränsningar och förlustgränser.

Om du känner att ditt spelande är problematiskt, rekommenderar vi att du använder våra verktyg eller söker hjälp hos professionella organisationer såsom Stödlinjen.

10. Otillåtna aktiviteter

Det är förbjudet att delta i bedrägerier, samverkan, användning av bots, manipulering av spel, multipla konton eller kringgå geografiska restriktioner med VPN/proxy.
Brott mot dessa regler kan leda till omedelbar kontosuspension, konfiskering av vinster och rapportering till myndigheter.
Dela aldrig din inloggning och låt inte andra spela via ditt konto.

11. Bonusar och kampanjer

Alla bonusar och kampanjer är föremål för separata villkor och omsättningskrav, vilka finns tydligt angivna på kampanjsidan.

Missbruk av bonusar, såsom att skapa flera konton eller samverka för vinster, är inte tillåtet.
Cherry Casino har rätt att dra tillbaka eller neka bonusar vid misstanke om missbruk eller tekniskt utnyttjande.
Bonusar har ofta utgångsdatum och kan vara begränsade till vissa spel.

12. Spelregler och rättvisa

Alla spel på Webbplatsen drivs av certifierade programvaruleverantörer och RNG (slumptalsgeneratorer), som garanterar rättvis och slumpmässig spelupplevelse.

Vi förbehåller oss rätten att ogiltigförklara satsningar eller vinster som uppkommit på grund av tekniska fel, fusk eller brott mot Villkoren.

13. Ansvarsbegränsning

Cherry Casino ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår på grund av tekniska problem, driftavbrott, fördröjningar eller felaktigheter på Webbplatsen.
Spel sker på egen risk och vår maximala ekonomiska skyldighet gentemot dig är begränsad till din senaste insättning.
Vi ansvarar inte för innehåll, säkerhet eller funktion på externa webbplatser som länkas från Webbplatsen.

14. Personuppgifter och integritet

Alla personuppgifter behandlas enligt vår Integritetspolicy. Vi följer GDPR och svensk dataskyddslagstiftning för att skydda dina uppgifter.

Du har rätt att när som helst begära information om dina lagrade personuppgifter eller begära rättelse eller radering i enlighet med gällande lag.

15. Immateriella rättigheter

Allt innehåll, inklusive text, grafik, logotyper och mjukvara på Webbplatsen tillhör Cherry Casino eller erkända rättighetsinnehavare och är skyddat enligt upphovsrätts- och varumärkeslagar.

Ingen del av Webbplatsen får kopieras, distribueras eller användas utan skriftligt tillstånd från oss.

16. Klagomål och tvister

Vid problem eller klagomål, vänligen kontakta vår kundsupport för snabb och rättvis hantering.

Om du är missnöjd med lösningen kan ärendet hänskjutas till en oberoende tvistlösningsinstans eller relevant tillsynsmyndighet såsom Spelinspektionen.

17. Ändringar av villkoren

Cherry Casino kan ändra dessa Villkor när som helst. Vid större förändringar kommer vi att informera dig via e-post eller på Webbplatsen.

Fortsatt användning av Webbplatsen efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

Det är ditt ansvar att regelbundet granska Villkor för att vara informerad om uppdateringar.

18. Kontaktinformation

För frågor gällande dessa Villkor, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post: [email protected] eller via vår livechatt som finns tillgänglig på Webbplatsen.

Genom att registrera dig och spela hos Cherry Casino bekräftar du att du har förstått och accepterar dessa Villkor.